Huarcaya, V.V. and Flores Ticona, W.E. 2023. Calidad de servicio y fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú-2021. Impulso, Revista de Administración. 3, 4 (Jan. 2023), 57–72. DOI:https://doi.org/10.59659/impulso.v.3i4.20.