Ames Coca, M.A. et al. 2026. Toma de decisiones organizacional y calidad de servicio: evidencia empírica en colaboradores de la Red Región Callao. Impulso, Revista de Administración. 6, 14 (Apr. 2026), 340–351. DOI:https://doi.org/10.59659/impulso.v.6i14.289.