Layza Salazar, E.S. 2026. Gestión de Políticas Públicas y Satisfacción del Usuario en un Hospital de EsSalud – Región Amazonas. Impulso, Revista de Administración. 6, 14 (Apr. 2026), 760–775. DOI:https://doi.org/10.59659/impulso.v.6i14.319.