Ramal Alvarez, E. A.; Quispe Catti, O. C.; Vigil Dávalos, M. J. Planeamiento estratégico Y Su Incidencia En La Calidad De Servicios Públicos: Una revisión sistemática. Impulso 2026, 6 (15), 1-14. https://doi.org/10.59659/impulso.v.6i15.322.