Huarcaya, V. V., & Flores Ticona, W. E. (2023). Calidad de servicio y fidelización de los clientes en tiempos de COVID-19 en el Grupo Médico “Señor de Huanca” Cusco, Perú-2021. Impulso, Revista De Administración, 3(4), 57-72. https://doi.org/10.59659/impulso.v.3i4.20