Ortiz Briceño , C. A., Pachau Torres, W. A., Caspito Barboza, K. M., & Peñares Dolorier, J. E. (2026). Impacto de la gestión de servicio en la fidelización del cliente e-commerce gamer: Una revisión sistemática . Impulso, Revista De Administración, 6(13), 294-312. https://doi.org/10.59659/impulso.v.6i13.239