Huarcaya, Viqui Vicente, and Wilber Eleazar Flores Ticona. 2023. “Calidad De Servicio Y fidelización De Los Clientes En Tiempos De COVID-19 En El Grupo Médico ‘Señor De Huanca’ Cusco, Perú-2021”. Impulso, Revista De Administración 3 (4): 57-72. https://doi.org/10.59659/impulso.v.3i4.20.