Ortiz Briceño , Charles Augusto, Wilmer Alberto Pachau Torres, Keith Martin Caspito Barboza, and Juan Edilberto Peñares Dolorier. 2026. “Impacto De La gestión De Servicio En La fidelización Del Cliente E-Commerce Gamer: Una revisión sistemática ”. Impulso, Revista De Administración 6 (13): 294-312. https://doi.org/10.59659/impulso.v.6i13.239.