J. Revoredo Torres and J. A. Shapiama López, “Calidad de Servicio y Satisfacción en los Clientes del Centro Odontológico Creadent, Lima 2019”, Impulso, vol. 3, no. 4, pp. 10–24, Jan. 2023, doi: 10.59659/impulso.v.3i4.17.