Ames Coca, Martha Alicia, et al. “Toma De Decisiones Organizacional Y Calidad De Servicio: Evidencia empírica En Colaboradores De La Red Región Callao”. Impulso, Revista De Administración, vol. 6, no. 14, Apr. 2026, pp. 340-51, https://doi.org/10.59659/impulso.v.6i14.289.