EDITOR MsC. Aldo Abel Mercado Gutiérrez (Bolivia) - Universidad Privada Domingo Savio, Potosí, Bolivia CONSEJO EDITORIAL MBA. Luis Alberto Monthiel Tapia (Bolivia) - Universidad Simón I. Patiño
Inteligencia artificial e inclusión educativa de estudiantes con discapacidad en educación superior peruana
Contexto: La expansión de las tecnologías en educación obliga a evaluar su impacto real en los procesos de inclusión de estudiantes con discapacidad, destacando la necesidad de enfoques adaptativos y participativos. Objetivo: Analizar la relación entre la implementación efectiva de tecnologías de inteligencia artificial adaptativa y la inclusión educativa de estudiantes con necesidades especiales en instituciones de educación superior peruana. Metodología: Se empleó un diseño mixto secuencial explicativo, con una muestra de 285 docentes y 450 estudiantes de 22 universidades, complementado con entrevistas semiestructuradas. El análisis incluyó estadística descriptiva y regresión logística binaria para identificar predictores de implementación efectiva. Resultados: El 54,2 % de las instituciones implementa al menos un sistema de inteligencia artificial para accesibilidad educativa, pero solo el 31,6 % lo hace de manera integral. La regresión logística binaria identificó factores significativos que predicen una implementación efectiva de la inteligencia artificial adaptativa, destacando variables organizacionales y de capacitación docente. Conclusiones: La disponibilidad tecnológica por sí sola no garantiza una inclusión educativa efectiva. Se requiere la adopción de enfoques contextualizados y participativos que integren formación docente, planificación institucional y adaptaciones pedagógicas para maximizar el impacto de la inteligencia artificial adaptativa en la educación inclusiva.
Derechos de autor 2026 Davis Alberto Mejía Pinedo, Nuria Shirley Ordinola Quintana, Manuel Arturo Rodríguez Guzmán, Pablo Jair Moreto Huamán https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Remuneración económica y desempeño laboral en servidores administrativos de una entidad pública del Callao, 2025
Contexto: La retribución financiera influye en el rendimiento profesional de los funcionarios administrativos, afectando directamente su productividad y desempeño institucional. Objetivo: Determinar la relación entre la remuneración económica y el desempeño laboral de los servidores administrativos en una entidad pública del Callao durante 2025. Metodología: Se empleó un enfoque cuantitativo, aplicado, con diseño no experimental, transversal y de alcance descriptivo-correlacional. La muestra incluyó 102 participantes. Se aplicó un cuestionario tipo Likert, validado con V de Aiken de 0,810 y 0,825 y confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,889. Los datos se analizaron mediante Chi-cuadrado de Pearson. Resultados: Se evidenció una relación significativa entre la remuneración económica global y el desempeño laboral (p = 0,027; χ² = 18,742). La remuneración básica mostró asociación directa y significativa con el desempeño (p = 0,042; χ² = 17,436), donde el 56,5 % de quienes perciben su sueldo base como excelente presentaron un desempeño muy alto. Los incentivos salariales y prestaciones sociales no mostraron relación significativa (p = 0,535). Conclusiones: La remuneración económica influye significativamente en el rendimiento del servidor público, siendo el sueldo base fijo el componente con mayor impacto. Se recomienda optimizar la política de remuneraciones para fortalecer el desempeño laboral en entidades públicas.
Derechos de autor 2026 Luis Rafael Alexander Alban Del Rosario, Marcos Antonio Maquera Encinas, Luis Enrique Dios Zárate, Marco Antonio Alvarado Figueroa https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Educación financiera y el desempeño académico en estudiantes universitarios de Andahuaylas, Apurímac, 2026
Contexto: La educación financiera es una competencia transversal esencial para la formación integral de los estudiantes universitarios, influyendo en su capacidad de planificación, administración de recursos y toma de decisiones responsables. Objetivo: Determinar la relación entre educación financiera y desempeño académico en estudiantes universitarios de Andahuaylas, Apurímac, durante el año 2026. Metodología: Se empleó un enfoque cuantitativo, no experimental, transversal, correlacional y descriptivo, con una muestra no probabilística de 100 estudiantes. Se aplicaron cuestionarios tipo Likert validados y el análisis inferencial se realizó mediante el coeficiente de correlación de Spearman. Resultados: Se encontró una correlación positiva y significativa entre educación financiera y desempeño académico (ρ = 0,604; p = 0,000). Entre las dimensiones de educación financiera, Conocimiento Financiero (ρ = 0,698) presentó la mayor relación, seguido de Hábitos Financieros (ρ = 0,549) y Planificación Financiera (ρ = 0,469). En desempeño académico, Resolución de Problemas (ρ = 0,591) y Gestión del Tiempo (ρ = 0,536) mostraron la mayor fuerza asociativa. Conclusiones: La educación financiera se relaciona positivamente con el desempeño académico, destacando especialmente las habilidades de planificación y resolución de problemas. Se recomienda fortalecer programas formativos integrales que promuevan competencias financieras y académicas de manera articulada para mejorar el rendimiento estudiantil.
Derechos de autor 2026 Roger William Alarcón Gutiérrez, Karina Rocío Alfaro Munares, Yovana Alarcón Mesares, Fidel Félix Reynaga Medina https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Clima de seguridad como mediador entre gestión preventiva y calidad de vida laboral portuaria amazónica
Contexto: La gestión de prevención de riesgos laborales es fundamental para proteger a los trabajadores, aunque su efectividad depende de factores psicosociales como el clima de seguridad organizacional. Objetivo: Determinar el efecto mediador del clima de seguridad organizacional en la relación entre la gestión de prevención de riesgos y la calidad de vida laboral en trabajadores de la construcción portuaria en la Amazonía peruana. Metodología: Se aplicó un diseño transversal correlacional con una muestra de 62 trabajadores. Los datos se analizaron mediante PLS-SEM con bootstrapping de 5000 réplicas y fsQCA para identificar condiciones necesarias y consistentes. Resultados: La gestión preventiva impacta la calidad de vida laboral de forma indirecta a través del clima de seguridad (efecto indirecto = 0,493; mediación = 81,6 %). Un clima de seguridad deficiente se asocia con mayor incidencia de incidentes laborales. El análisis fsQCA mostró que un clima de seguridad presente tiene una consistencia de 0,835, constituyéndose como condición cuasi-necesaria para alcanzar alta calidad de vida laboral. Conclusiones: El clima de seguridad organizacional actúa como mecanismo dominante en la transmisión del efecto de la gestión preventiva sobre la calidad de vida laboral. Fortalecer el clima de seguridad es esencial para maximizar los beneficios de las políticas de prevención en entornos de trabajo de alto riesgo, como la construcción portuaria.
Derechos de autor 2026 Jeffer Emilio Meléndez Puyó, Emilio Meléndez Guerrero, Winston José Rengifo Villacorta, Jorge Luis Mera Ramírez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Gestión administrativa en las compras públicas en Perú: una revisión sistemática
Contexto: La administración eficiente de las adquisiciones del Estado es fundamental para garantizar transparencia, optimizar recursos y asegurar la calidad de los bienes y servicios públicos. Objetivo: Analizar el estado del conocimiento sobre la gestión administrativa en las compras públicas en Perú mediante una revisión sistemática de la literatura. Metodología: Se empleó la metodología PRISMA para la selección de estudios en las bases de datos Scopus, SciELO, Redalyc y Dialnet. De 186 registros iniciales, se seleccionaron 20 estudios publicados entre 2020 y 2026 que cumplieron los criterios de inclusión. Resultados: El 60 % de los artículos reporta deficiencias en los procesos de control interno, el 45 % evidencia limitaciones en la transparencia de las contrataciones, y el 55 % identifica problemas en la planificación del Plan Anual de Compras. Estos hallazgos reflejan áreas críticas en la gestión administrativa de las compras públicas. Conclusiones: La gestión administrativa en compras públicas en Perú requiere fortalecer los mecanismos de control interno, mejorar la transparencia de los procesos y capacitar al personal de las entidades estatales. Estas acciones son necesarias para optimizar la eficiencia, reducir riesgos de corrupción y garantizar la calidad en la provisión de bienes y servicios públicos.
Derechos de autor 2026 Rosel Wile Diaz Vivanco https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Endomarketing y engagement de los colaboradores en una empresa de servicios generales, Trujillo 2025
Contexto: Las organizaciones de servicios enfrentan desafíos para mantener el compromiso laboral de sus colaboradores, siendo el engagement un factor clave para el desempeño y la retención de talento. Objetivo: Determinar la relación entre endomarketing y engagement laboral en los colaboradores de una empresa de servicios generales en Trujillo, Perú. Metodología: Se realizó un estudio cuantitativo, no experimental, de diseño correlacional. La muestra censal incluyó a 64 colaboradores, quienes respondieron dos cuestionarios sobre prácticas de endomarketing y nivel de engagement laboral. Resultados: Se encontró una correlación positiva moderada entre endomarketing y engagement laboral (Rho = 0,592; p < 0,01), indicando que las prácticas internas orientadas al bienestar, reconocimiento y condiciones laborales se asocian con un mayor compromiso de los empleados. Conclusiones: Existe una relación significativa entre endomarketing y engagement laboral, evidenciando que un ambiente laboral favorable y el cumplimiento de obligaciones por parte de la empresa fomentan el compromiso de los colaboradores. Se recomienda fortalecer los canales de comunicación administrativa para potenciar aún más el engagement y optimizar la efectividad de las estrategias de endomarketing.
Derechos de autor 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Cultura tributaria y cumplimiento de obligaciones fiscales en mypes industriales: análisis de mediación y moderación
Contexto: La cultura tributaria promueve el cumplimiento voluntario de obligaciones fiscales, contribuyendo a reducir la evasión y la informalidad, especialmente en micro y pequeñas empresas (MYPES) industriales. Objetivo: Examinar la relación entre cultura tributaria y cumplimiento fiscal en MYPES industriales del Parque Industrial Villa El Salvador, Perú, considerando el papel de la interdependencia percibida como mediadora y la confianza institucional como moderadora. Metodología: Se aplicaron las bases de la Teoría del Comportamiento Planificado y la Teoría Institucional. Se encuestaron 89 gerentes de MYPES y los datos se analizaron mediante ecuaciones estructurales con bootstrap. Resultados: El efecto directo de la cultura tributaria sobre el cumplimiento fiscal no fue significativo al incluir la interdependencia percibida como mediadora (β = 0,18; p = 0,082), evidenciando mediación completa. El efecto indirecto a través de la interdependencia percibida fue significativo (β = 0,38; IC 95% [0,21; 0,56]). La confianza institucional moderó esta relación: a niveles altos, el efecto fue fuerte (β = 0,61; p < 0,001), mientras que a niveles bajos fue insignificante (β = 0,09; p = 0,415). Conclusiones: Los resultados cuestionan una relación lineal entre cultura tributaria y cumplimiento fiscal, destacando la importancia de la reciprocidad percibida en la traducción de actitudes fiscales a comportamientos conformes. La confianza institucional potencia la efectividad de esta mediación, sugiriendo que políticas tributarias deben fortalecer tanto la cultura fiscal como la percepción de reciprocidad y confianza para mejorar el cumplimiento voluntario.
Derechos de autor 2026 Sabino Espinoza Valdez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Relación curvilínea entre flexibilidad presupuestaria y desempeño en la gestión pública peruana
Contexto: La flexibilidad presupuestaria es un factor clave en la gestión pública, cuya relación con el desempeño institucional puede variar según la capacidad organizativa y el contexto de confianza en las entidades públicas. Objetivo: Examinar la relación entre flexibilidad presupuestaria y desempeño institucional en entidades públicas peruanas, considerando el papel del capital institucional en contextos de baja confianza. Metodología: Se utilizó un diseño mixto secuencial explicativo, combinando análisis PLS-SEM y fsQCA. La muestra incluyó 187 entidades públicas: 35 ministerios, 48 organismos descentralizados, 42 gobiernos regionales y 62 municipalidades provinciales. Resultados: Se confirmó una relación curvilínea en forma de U invertida entre flexibilidad presupuestaria y desempeño institucional (punto máximo = 6,36; β² = −0,07; p < 0,001). Este hallazgo se mantuvo robusto frente a distintas especificaciones y fue validado mediante el test de Lind-Mehlum. Además, el capital institucional actúa como moderador, desplazando el umbral óptimo hacia niveles superiores de flexibilidad presupuestaria. Conclusiones: La relación entre flexibilidad presupuestaria y desempeño institucional en entidades públicas peruanas es curvilínea en U invertida, indicando que tanto la baja como la excesiva flexibilidad pueden limitar el desempeño. La presencia de un capital institucional sólido permite aumentar el nivel óptimo de flexibilidad, potenciando el rendimiento organizacional y la efectividad en la gestión pública.
Derechos de autor 2026 Juan Francisco Vento Rojas, José Francisco Esquerre Lázaro https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Rentabilidad empresarial en las mypes gastronómicas: revisión sistemática de los factores digitales y comerciales asociados
Contexto: Las micro y pequeñas empresas (Mypes) gastronómicas enfrentan desafíos para mantener rentabilidad sostenible en contextos de alta competitividad y transformación digital, donde la integración de capacidades empresariales tradicionales y digitales es crucial. Objetivo: Analizar y sintetizar la evidencia científica sobre los factores digitales y comerciales asociados a la rentabilidad de Mypes gastronómicas. Metodología: Se realizó una revisión sistemática siguiendo PRISMA 2020. Se buscaron estudios en Scopus, Web of Science y Google Scholar, identificando 52 artículos elegibles publicados entre 2000 y 2025. Resultados: Entre los factores comerciales más determinantes se encuentran la orientación emprendedora (76,9 %), las estrategias de marketing (71,2 %) y la gestión financiera (51,9 %). En cuanto a los factores digitales, la adopción de tecnologías digitales fue predominante (100 %) y los sistemas de gestión digital destacaron en un 46,2 % de los estudios. Los hallazgos evidencian que la rentabilidad depende de la interacción entre capacidades comerciales y digitales, destacando la transformación digital como un eje estratégico clave. Conclusiones: La sostenibilidad financiera de las Mypes gastronómicas requiere integrar estratégicamente factores comerciales y digitales. La adopción de tecnologías digitales, combinada con prácticas empresariales tradicionales, constituye un mecanismo esencial para mejorar la rentabilidad y la competitividad en el sector gastronómico.
Derechos de autor 2026 Luis Alejandro Terrones Vasquez https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Factores, efectos y estrategias de formalización empresarial para la recuperación económica: revisión sistemática
Contexto: La informalidad empresarial representa un obstáculo importante para el desarrollo económico y la recuperación post-crisis en economías emergentes, afectando productividad, equidad y recaudación fiscal. Objetivo: Identificar, evaluar y sintetizar la evidencia sobre factores, efectos y estrategias de formalización empresarial. Metodología: Se realizó una revisión sistemática siguiendo PRISMA 2020, con búsquedas en Scopus, Web of Science, Google Scholar y JSTOR. De 342 registros iniciales, 50 estudios cumplieron los criterios de elegibilidad. Resultados: Se identificaron cuatro temas principales: (1) factores institucionales, regulatorios y tecnológicos que promueven la formalización; (2) efectos de la informalidad sobre productividad, equidad y recaudación fiscal; (3) estrategias de simplificación regulatoria, digitalización e incentivos financieros; y (4) barreras burocráticas, conceptuales y políticas que dificultan la formalización. Conclusiones: La formalización empresarial requiere la implementación de estrategias diferenciadas, el fortalecimiento de la institucionalidad y la integración de la transformación digital como eje transversal para asegurar un entorno favorable al desarrollo económico y a la competitividad en economías emergentes.
Derechos de autor 2026 Amit Roy Flores Rivera, Yuli Torres Soldevilla, Uldarico Pillaca Esquivel, Josué Límaco Carpio https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Incidencia del control interno en la conciliación de inventarios del sector defensa peruano
Contexto: La gestión del control interno es fundamental para garantizar la integridad de los registros patrimoniales en entidades del sector público, especialmente en instituciones castrenses donde la trazabilidad de los activos tiene relevancia estratégica. Objetivo: Determinar la incidencia del control interno en la conciliación del inventario de bienes patrimoniales y consumibles con los estados financieros en la Unidad Ejecutora 004 del Ministerio de Defensa del Perú, periodo 2024-2025. Metodología: Se empleó un enfoque cuantitativo con diseño no experimental de corte transeccional correlacional-causal. Se aplicó un cuestionario tipo Likert a 66 servidores públicos y los datos se analizaron mediante regresión lineal utilizando SPSS v.26. Resultados: El control interno explicó el 60,8 % de la varianza en la conciliación de inventarios (R² = 0,608; F = 99,381; p < 0,001). La dimensión de supervisión y monitoreo presentó la mayor capacidad explicativa (R² = 0,661), seguida de información y comunicación (R² = 0,569). Los cinco componentes del modelo COSO 2013 mostraron influencia significativa sobre la conciliación del inventario. Conclusiones: El control interno incide de manera significativa en la conciliación de inventarios en instituciones militares, evidenciando la necesidad de fortalecer los mecanismos de supervisión, monitoreo, información y comunicación, y los demás componentes del modelo COSO 2013 para garantizar la integridad patrimonial y la confiabilidad de los estados financieros.
Derechos de autor 2026 Mayra Liz Palomino Sánchez, Luis Fernando Blanco Ayala https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Empowerment psicológico y job crafting en colaboradores de organización civil sin fines de lucro Urubamba
Contexto: El empoderamiento psicológico y el job crafting son constructos activos en la psicología organizacional, pero su relación no había sido sistemáticamente integrada a pesar de la evidencia empírica creciente y dispersa. Objetivo: Analizar la relación entre empoderamiento psicológico y job crafting en contextos organizacionales mediante una revisión sistemática de la literatura. Metodología: Se consultaron Scopus, Web of Science, PubMed, PsycInfo y ERIC, considerando publicaciones entre 2019 y 2026. De 2.167 registros identificados, 52 estudios cuantitativos que midieron ambos constructos en trabajadores de diversos sectores cumplieron los criterios de inclusión, siguiendo el protocolo PRISMA 2020. Resultados: Se encontró una correlación positiva significativa entre empoderamiento psicológico y job crafting (r = 0,50). Las dimensiones de significado y competencia se asociaron con el crafting cognitivo, mientras que autodeterminación e impacto se vincularon con el crafting de tareas. El liderazgo empoderador y transformacional actuó como mediador clave, potenciando la relación entre ambos constructos. Conclusiones: El empoderamiento psicológico y el job crafting son interrelacionados y su sinergia contribuye al bienestar laboral. Se recomienda la realización de estudios longitudinales y la diversificación geográfica para fortalecer la evidencia sobre esta relación y su aplicabilidad en distintos contextos organizacionales.
Derechos de autor 2026 Josue Isaac Ortega Denegri, Mabel Rocío Asencios Agüero, Mirian Rosmery Marquina Pinedo https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Uso de las redes sociales y demanda de paquetes turísticos en un destino andino emergente
Contexto: Las redes sociales se han consolidado como una herramienta clave del marketing turístico, especialmente en destinos emergentes, al influir en las decisiones de consumo y en la promoción de servicios turísticos. Objetivo: Analizar la relación entre el uso de redes sociales y la demanda de paquetes turísticos en Huanta, Perú. Metodología: Se desarrolló un estudio cuantitativo, no experimental y transversal. Se aplicaron encuestas a 134 usuarios de redes sociales entre 18 y 60 años. El análisis de datos se realizó mediante el coeficiente Rho de Spearman para determinar la relación entre variables y sus dimensiones. Resultados: Se encontró una relación positiva y significativa entre el uso global de redes sociales y la demanda de paquetes turísticos (ρ = 0,713; p < 0,001). La dimensión con mayor correlación fue el nivel de interacción (ρ = 0,756), seguida de la frecuencia de uso (ρ = 0,592) y el tipo de contenido (ρ = 0,549). Los resultados evidencian que un mayor compromiso e interacción en redes sociales incrementa la demanda de servicios turísticos en destinos andinos emergentes. Conclusiones: El uso de redes sociales influye significativamente en la demanda de paquetes turísticos, destacando el papel del nivel de interacción como factor clave. Se recomienda fortalecer estrategias de marketing digital centradas en la participación activa del usuario para potenciar el desarrollo turístico en regiones emergentes.
Derechos de autor 2026 Vianey Huanaco Quispe, Golber Rojas Yauri, Johanna Nicol Fabian Justo, Luis Enrique Porras Cosme, Carlos Pozo Curo https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Tendencias y resultados hallazgos sobre clima organizacional en el ámbito educativo: una revisión sistemática
Contexto: El clima organizacional en las instituciones educativas es un factor clave para el funcionamiento escolar y el bienestar de los actores educativos, influyendo en la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Objetivo: Analizar la relación entre el clima organizacional, los estilos de liderazgo educativo y los resultados docentes en instituciones de educación básica, media y superior. Metodología: Se realizó una revisión sistemática en las bases de datos Scopus, SciELO, Web of Science y ERIC, considerando estudios publicados entre 2015 y 2025. Se incluyeron 28 estudios empíricos que cumplieron los criterios de elegibilidad. La calidad de la evidencia fue evaluada mediante el sistema GRADE. Resultados: Los hallazgos muestran que el liderazgo transformacional y distribuido se asocian positivamente con un clima organizacional favorable. Asimismo, el clima organizacional predice significativamente la satisfacción laboral, la autoeficacia docente, el bienestar y la ciudadanía organizacional. Se identificó que la autoeficacia y el compromiso docente actúan como mediadores clave entre el clima organizacional y los resultados docentes. La certeza de la evidencia varió entre baja y moderada. Conclusiones: El clima organizacional funciona como un elemento articulador entre el liderazgo educativo y los resultados docentes. Se recomienda fortalecer los programas de desarrollo directivo y las políticas institucionales orientadas a mejorar el clima escolar, con el fin de potenciar el bienestar y desempeño del profesorado.
Derechos de autor 2026 Marleni Verónica Gutiérrez Soca, Yolvi Jhonatan Rodríguez Altamiza, Ruth Villantoy Claros, Rolando Alberto Cárdenas Pomareda https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Planeamiento estratégico y su incidencia en la calidad de servicios públicos: una revisión sistemática
Contexto: El planeamiento estratégico permite a las organizaciones definir su rumbo a largo plazo y anticiparse a cambios del entorno, constituyéndose en un elemento clave para la mejora de la calidad de los servicios públicos. Objetivo: Examinar la relación entre el planeamiento estratégico y la calidad de los servicios públicos a través de una revisión sistemática de la literatura científica publicada en bases de datos indexadas. Metodología: Se aplicó la metodología PRISMA para la identificación, selección y análisis de estudios empíricos y teóricos sobre planeamiento estratégico en organizaciones del sector público. Los documentos seleccionados fueron analizados para extraer evidencia sobre su impacto en desempeño organizacional y calidad del servicio. Resultados: Los hallazgos indican que la implementación de procesos de planificación estratégica formalizada mejora el desempeño organizacional y la calidad del servicio, siempre que se articule con mecanismos de gestión del desempeño, liderazgo comprometido y participación de los actores institucionales. Se identificaron factores críticos como la flexibilidad del proceso, la integración de planes sectoriales y la capacidad de adaptación a entornos cambiantes. Conclusiones: El planeamiento estratégico es un instrumento eficaz para la mejora continua de los servicios públicos. Su efectividad depende de condiciones organizacionales e institucionales específicas, incluyendo liderazgo, participación y adaptabilidad, lo que permite a las organizaciones responder de manera efectiva a los desafíos del entorno.
Derechos de autor 2026 Eduardo Antonio Ramal Alvarez, Otilia Carmen Quispe Catti, Milagros Josefina Vigil Dávalos https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Diseño epistemológico integrador para investigaciones doctorales en gestión: propuesta y validación metodológica
El estudio analiza las limitaciones epistemológicas en tesis doctorales en gestión en la Región Junín, Perú, caracterizadas por el predominio de diseños correlacionales no experimentales y escasa fundamentación filosófica. El objetivo fue evaluar la coherencia entre los componentes epistemológicos y metodológicos, y proponer un modelo integrador. Se empleó un enfoque mixto, de nivel explicativo y diseño no experimental, analizando 180 tesis mediante revisión documental, entrevistas y cuestionarios. Los resultados evidenciaron debilidades en las dimensiones ontológica, gnoseológica, epistemológica y metodológica, así como una alta homogeneidad en los enfoques utilizados. En respuesta, se plantea el Diseño Epistemológico Integrador, que articula fundamentos filosóficos y decisiones metodológicas para mejorar la coherencia investigativa. Se concluye que la incorporación de un diseño epistemológico explícito fortalece la calidad, pertinencia y rigor científico de la investigación doctoral en gestión.
Derechos de autor 2026 Saúl Nilo Astuñaupa Flores, Fabiana Parra https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Flexiguridad laboral y rigidez normativa en empresas peruanas: un análisis curvilíneo y configuracional
El objetivo del estudio fue analizar la relación curvilínea entre la intensidad de prácticas de gestión del talento flexible y los resultados organizacionales en empresas formales peruanas, en la medida en que el efecto moderador de la rigidez normativa percibida influye en dicha relación. Se adopto un diseño cuantitativo transversal con triangulación metodológica mediante modelamiento de ecuaciones estructurales (SEM-PLS) y análisis de conjuntos difusos cualitativos comparativos (fsQCA). La muestra estuvo conformada por 320 empresas con 20 o más trabajadores. Los resultados revelan que la flexibilidad laboral aumenta el desempeño organizacional hasta un umbral óptimo de F = 4.1, momento en que los efectos se revierten (β = -0.15, p < 0.001). La rigidez normativa reduce este punto a F = 3.4, y el modelo reveló 41% de la varianza. Se concluye que la flexibilidad impulsa el desempeño hasta un umbral, mientras la rigidez normativa reduce su alcance y relevancia institucional.
Derechos de autor 2026 Juan Francisco Vento Rojas, José Francisco Esquerre Lazaro https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Gestión de Políticas Públicas y Satisfacción del Usuario en un Hospital de EsSalud – Región Amazonas
La gestión de políticas públicas descentralizada en salud determina la satisfacción del usuario. El estudio se propuso determinar el impacto estructural de la Gestión de Políticas Públicas sobre la Satisfacción del Usuario en el Hospital Higos Urco de EsSalud en la Región Amazonas, analizando el rol mediador de la Calidad de Servicio Percibida. Mediante un diseño cuantitativo transversal explicativo, se aplicaron instrumentos validados a 398 usuarios, utilizando Modelos de Ecuaciones Estructurales por Mínimos Cuadrados Parciales. Los resultados evidenciaron que la Gestión de Políticas Públicas influye significativamente en la Calidad de Servicio (β=0.615, p<0.001), la cual a su vez impacta en la Satisfacción del Usuario (β=0.542, p<0.001). Se confirmó un efecto mediador parcial de la Calidad de Servicio en la relación entre Gestión de Políticas y Satisfacción (β indirecto=0.333, IC 95%). El modelo explicó el 58.9% de la varianza en satisfacción del usuario. Los hallazgos sugieren que, en contextos de recursos limitados, la percepción de eficiencia gestora constituye un prerrequisito para la satisfacción ciudadana.
Derechos de autor 2026 Edgar Segundo Layza Salazar https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Motivación laboral y satisfacción en trabajadores contratados de una universidad pública amazónica de Perú
La motivación laboral y la satisfacción constituyen factores relevantes para el desempeño y bienestar de los trabajadores, especialmente en instituciones públicas donde las condiciones contractuales pueden influir en la percepción del entorno laboral. En este contexto, la investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la motivación laboral y la satisfacción en trabajadores contratados de la Universidad Nacional de Ucayali durante el año 2025. Se desarrolló un estudio de alcance relacional con enfoque cuantitativo y corte transversal, aplicándose encuestas a 117 trabajadores contratados mediante instrumentos con adecuada confiabilidad. Los resultados evidenciaron predominio de niveles medios y altos de motivación laboral, mientras que la satisfacción se concentró principalmente en niveles medios. Asimismo, se observó una relación positiva débil y no significativa entre motivación y satisfacción laboral; sin embargo, la dimensión afiliación mostró asociación significativa con la satisfacción. Se concluye que la motivación laboral global no presentó relación significativa con la satisfacción en la población evaluada.
Derechos de autor 2026 Limber Pinchi Fasanando, Leydi Pérez Guimaraez, Manuel Rocha Gonzales, Karina Montalván Paredes, Libia Rocío Velasquez Bernal, Alex Camilo Velásquez Bernal https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Análisis de la estructura de mercado de productos pecuarios de primera necesidad en Perú: concentración y poder de mercado
La estructura del mercado de productos pecuarios de primera necesidad en Perú ha experimentado transformaciones asociadas al crecimiento productivo, cambios en la demanda y mayor participación de grandes empresas. La investigación tuvo como objetivo analizar la estructura de mercado de estos productos durante el período 2018–2023, con énfasis en la concentración y el poder de mercado. Se desarrolló un estudio de alcance descriptivo con enfoque cuantitativo, basado en información secundaria del sector pecuario y en el análisis de indicadores de concentración y participación empresarial. Los resultados evidenciaron un crecimiento sostenido de la producción, con mayor dinamismo en carne de pollo, cerdo y huevo, así como una creciente concentración en varios segmentos, especialmente en pollo y huevo, mientras la carne de res mantuvo un comportamiento más competitivo. Se concluye que el sector pecuario peruano presenta un proceso progresivo de concentración empresarial que combina eficiencia productiva con potenciales riesgos para la competencia y el acceso equitativo al mercado.
Derechos de autor 2026 Russo Américo Flores Flores, Yasmani Alan Vargas Ramos, Edwin Cruz Cruz, Richard Valle Terrazas https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
Diferencias en los residuos electrónicos no recolectados per cápita según nivel de ingreso en américa latina y el caribe
El estudio analizó las diferencias en los residuos electrónicos no recolectados per cápita (kg/habitante) entre países de América Latina y el Caribe según su nivel de ingreso. Se empleó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y corte transversal, utilizando datos secundarios correspondientes al año 2022. La muestra estuvo conformada por 27 países. El análisis incluyó estadística descriptiva y pruebas no paramétricas, específicamente la prueba de Kruskal–Wallis y comparaciones post hoc de Dunn con corrección de Holm. Los resultados evidenciaron diferencias estadísticamente significativas entre grupos (p < 0.001), con un gradiente creciente en el que los países de mayor ingreso presentan valores más elevados del indicador. El tamaño de efecto (η²[H] = 0.723) indicó una magnitud grande, lo que sugiere que el nivel de ingreso se encuentra asociado a una proporción sustantiva de la variabilidad observada. Se concluye que existen diferencias estructurales en la distribución de los residuos electrónicos no recolectados en la región. Estos hallazgos evidencian la necesidad de estrategias diferenciadas de gestión del e-waste, considerando las condiciones económicas y capacidades institucionales de cada país.
Innovación tecnológica y responsabilidad social corporativa: revisión sistemática del vínculo entre transformación digital y desarrollo sostenible
La presente investigación analiza la relación entre la innovación tecnológica y la responsabilidad social corporativa en el marco de la transformación digital y el desarrollo sostenible. El estudio tuvo como objetivo identificar cómo las tecnologías emergentes contribuyen al fortalecimiento de prácticas empresariales responsables y sostenibles. Para ello, se desarrolló una revisión sistemática de literatura científica reciente, enfocada en investigaciones relacionadas con inteligencia artificial, big data, Internet de las Cosas y blockchain aplicadas a la gestión organizacional. Los resultados evidencian que estas tecnologías optimizan la eficiencia operativa, favorecen la transparencia en las cadenas de suministro, promueven la inclusión digital y contribuyen a la reducción del impacto ambiental. No obstante, también se identificaron riesgos éticos y sociales asociados a la exclusión tecnológica y al manejo inadecuado de datos. Se concluye que la transformación digital requiere un enfoque estratégico, ético y sostenible para fortalecer la responsabilidad social corporativa.
Control interno y gestión de riesgo en créditos Reactiva Perú del Banco Pichincha
El presente estudio investiga la relación entre el control interno y la gestión de riesgos en el crédito otorgado por el Programa Reactiva Perú en el Banco Pichincha durante el período 2020-2021. El objetivo general es determinar la relación del control interno y la gestión de riesgos en el crédito del Programa Reactiva Perú - Caso Banco Pichincha 2020-2021. Se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño transversal correlacional no experimental. La muestra estuvo conformada por 20 empleados del Banco Pichincha con experiencia en gestión de riesgos y control interno. Se utilizaron como técnicas la encuesta y el análisis documental, aplicando un cuestionario estructurado validado. Los resultados, analizados mediante correlaciones de Pearson, indican correlaciones débiles y no significativas (p > 0.05) entre los componentes del control interno y el riesgo crediticio, destacando deficiencias en el ambiente de control (25% cumplimiento parcial) y supervisión. Se concluye que es imperativo mejorar los procesos internos y utilizar tecnología moderna para reducir el índice de morosidad.
Análisis de la gestión administrativa en las pequeñas y medianas empresas. Revisión integrative
El presente estudio de revisión integrativa aborda la importancia de la gestión administrativa en el desarrollo y sostenibilidad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). El objetivo es analizar los factores administrativos determinantes que influyen en la competitividad de las PYMES. Se empleó una metodología con enfoque cualitativo, mediante la aplicación del método de revisión integrativa de la literatura científica publicada entre 2017-2025. Las bases de datos consultadas fueron SciELO, Redalyc y Dialnet. Se seleccionaron ocho estudios primarios que cumplieron con los criterios de inclusión establecidos Los resultados revelan que la planeación estratégica, la gestión por procesos, el control interno, la cultura organizacional y la capacidad de innovación tecnológica constituyen elementos clave para alcanzar ventajas competitivas sostenibles. Se concluye que las PYMES deben implementar modelos integrales de gestión administrativa y adaptar sus estructuras organizacionales para responder eficazmente a las transformaciones del mercado, optimizando recursos, fortaleciendo el talento humano y asegurando su desempeño y rentabilidad a largo plazo.
Participación ciudadana y gestión ambiental en la gobernanza para el desarrollo sostenible institucional: revisión sistemática
La participación ciudadana es clave para fortalecer la gestión ambiental, ya que promueve transparencia, inclusión y corresponsabilidad, permitiendo una administración más legítima y sostenible, aunque aún existen desafíos en su implementación efectiva. La metodología aplicada fue de enfoque cualitativo bajo una revisión sistemática de literatura, amparada en la declaración PRISMA. La búsqueda se realizó en las bases de datos Latindex, Google Académico, Redalyc, Dialnet, SciELO, Web of Science, Scopus y EBSCOhost. Como resultado de búsqueda se incluyeron 41 fuentes bibliográficas, demuestran que la participación ciudadana es clave para fortalecer la gestión ambiental, al mejorar la sostenibilidad, la transparencia y la toma de decisiones. Sin embargo, su impacto depende de un adecuado soporte institucional y de mecanismos más inclusivos y efectivos.
Emprendimiento artesanal en mujeres impulsado por la gestión municipal en América Latina: Revisión sistemática
El emprendimiento artesanal femenino constituye un eje estratégico para el desarrollo económico territorial, la preservación del patrimonio cultural inmaterial y la reducción de desigualdades de género en América Latina. Esta revisión sistemática tiene como objetivo sintetizar la evidencia disponible sobre cómo la gestión municipal impulsa el emprendimiento artesanal en mujeres, caracterizando las intervenciones locales, evaluando su efectividad e identificando los factores que facilitan u obstaculizan su éxito durante el período 2010-2026. Se empleó el protocolo PRISMA con búsqueda exhaustiva en las bases de datos Scopus, Web of Science, Redalyc, SciELO y Dialnet. De 510 registros iniciales, se incluyeron 33 estudios en la síntesis cualitativa. Los resultados evidencian que el apoyo municipal se concentra en capacitación técnica, acceso a microfinanzas y comercialización, aunque persisten barreras significativas de articulación institucional. Se concluye que el diseño e implementación de políticas públicas integrales con enfoque de género constituye una condición imperativa para fortalecer la asociatividad, sostenibilidad e impacto socioeconómico de estos emprendimientos.
Transparencia en entidades públicas latinoamericanas: una revisión sistemática de la literatura (2024–2026)
La transparencia ha logrado afianzarse como un de los pilares más fundamentales de la práctica política pública hacia la cual el gobierno y la administración pública en el ámbito del sector social y político hace un llamado a la confianza ciudadana en América Latina. El propósito del presente artículo fue analizar las evidencias científicas más recientes sobre la transparencia en entidades públicas latinoamericanas en el período correspondiente a 2024–2026. Se llevó a cabo una revisión sistemática de carácter descriptivo-analítico siguiendo las orientaciones PRISMA 2020 mediante artículos elaborados en bases de datos indexadas (Scopus, SciELO y Google Scholarl). Reestablecidas las condiciones de los criterios de inclusión y exclusión, se procedió con la selección de los artículos más relevantes para el análisis. Los resultados devienen tres tendencias determinantes de las cuales forman parte: el rol de los datos abiertos como impulsores de la eficiencia administrativa; la digitalización de los procesos de rendición de cuentas; y la existencia de brechas entre los marcos normativos de la transparencia y los niveles de tensión si se contraponen a la de la implementación donde se procura un sentido lógico; el de que por parte de la región avanza hacia modelos de gobernanza abierta, pero en donde la institucionalización de la transparencia se encuentra directamente relacionada con la superación de las barreras culturales y técnicas que aún están presentes como obstáculos para el control social.
Comercio electrónico y su incidencia en la rentabilidad de las Mypes del sector gastronómico
El comercio electrónico ha transformado las dinámicas comerciales, generando beneficios para consumidores y empresas. El estudio tuvo como objetivo determinar la incidencia del comercio electrónico en la rentabilidad de las Mypes del sector gastronómico en Chiclayo durante el año 2022. Se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel correlacional, aplicándose cuestionarios a 30 Mypes. Los resultados evidenciaron un bajo desarrollo digital: el 46% presenta nivel bajo de implementación del comercio electrónico, 35% nivel regular y 19% nivel alto. La rentabilidad mostró un patrón similar, con 70% de empresas en nivel bajo, 13.3% medio y 16.7% alto. Se confirmó una relación positiva y significativa entre ambas variables (Rho = 0.517; p = 0.003). Como respuesta, se diseñó “E‑GASTRO”, una propuesta de implementación en cuatro fases durante seis meses. Se concluye que el comercio electrónico incide de manera significativa en la rentabilidad de las Mypes gastronómicas y que “E‑GASTRO” constituye un modelo estructurado y replicable para fortalecer su competitividad.
Liderazgo pedagógico y desinformación académica: Desafíos del docente de educación superior frente a la posverdad
El presente estudio tuvo como objetivo principal evaluar la relación entre el liderazgo pedagógico y la desinformación académica en docentes de educación superior de la región Áncash durante el año 2026. La investigación se justificó en la necesidad de abordar la deficiente gestión de la identidad profesional docente, factor que limita el impacto del académico frente a los desafíos de la posverdad y la infoxicación digital. El método empleado fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicado, con un diseño no experimental de corte transversal y nivel descriptivo-correlacional. La población estuvo conformada por 55 docentes seleccionados mediante un muestreo censal. Para la recolección de datos se utilizaron dos cuestionarios validados por juicio de expertos con una alta fiabilidad, obteniendo un Alfa de Cronbach de 0.961 para liderazgo y 0.971 para desinformación. Los resultados descriptivos revelaron que la percepción de ambas variables se sitúa mayoritariamente en un nivel medio, con un 49.09% para liderazgo pedagógico y un 50.91% para desinformación académica. El análisis inferencial, mediante la prueba de Rho de Spearman, demostró una correlación positiva muy fuerte y estadísticamente significativa (R = 0.850; p < 0.001) entre las variables. Se concluye que el fortalecimiento de la identidad profesional y la reputación digital es determinante para potenciar las capacidades del líder educativo como curador crítico de conocimientos, permitiendo mejorar la calidad del servicio y consolidar la competitividad institucional en escenarios volátiles.
Percepción ambiental y desarrollo económico en familias: Una revisión sistemática de la literatura
La manera en que las familias emplean su entorno y toman decisiones económicas es afectada por la percepción del medio ambiente, entendida como un proceso cognitivo y sociocultural. La educación, la cultura y la experiencia son elementos que influyen en estas prácticas, lo que tiene un impacto en la producción, la inversión y la adaptación a las variaciones ambientales. Entender esta conexión es fundamental para fomentar el desarrollo sostenible y elevar la calidad de vida en el hogar. La metodología aplicada fue de enfoque cualitativo bajo una revisión sistemática de literatura, amparada en la declaración PRISMA. La búsqueda se realizó en las bases de datos Latindex, Google Académico, SciELO, Web of Science y Scopus. Se revisaron 50 fuentes bibliográficas y los resultados muestran que la percepción del ambiente influye directamente en las decisiones económicas de los hogares. Además, existe una estrecha relación entre educación, desarrollo económico y entorno sociocultural, donde la sostenibilidad depende tanto de factores materiales como cognitivos.