Gobernanza estratégica en la inversión TIC para la seguridad ciudadana en Lima, 2025
Strategic governance of TIC investment for citizen security in Lima, 2025Contenido principal del artículo
La inseguridad ciudadana en Lima exige comprender cómo las tecnologías contribuyen a su gestión mediante inversiones estratégicas. Con el objetivo de analizar la gobernanza de dichas inversiones, se diseña un enfoque cualitativo bajo los lineamientos de PRISMA. La búsqueda se hizo en Scopus, Web of Science y SciELO, complementada con Google Scholar; empleó operadores booleanos con términos como "gobernanza TIC" y "seguridad ciudadana". Se incluyeron artículos publicados entre 2009 y 2025 en español, inglés o portugués que vincularan tecnología con gobernanza de seguridad urbana, se excluyen editoriales y estudios técnicos. De 1500 registros iniciales, 20 fueron seleccionados. Los resultados revelan una brecha entre el potencial de herramientas como análisis predictivo e internet de las cosas, y condiciones locales marcadas por fragmentación institucional, déficits técnicos y obsolescencia. Se concluye que la eficacia de las TIC depende del fortalecimiento de capacidades institucionales, coordinación intergubernamental y monitoreo permanente, más que de la sofisticación tecnológica.
Citizen insecurity in Lima necessitates an understanding of how technologies contribute to its management through strategic investments. Aiming to analyze the governance of such investments, a qualitative approach was designed following the PRISMA guidelines. The search was conducted in Scopus, Web of Science, and SciELO, complemented by Google Scholar; it employed Boolean operators with terms such as "ICT governance" and "citizen security." Articles published between 2009 and 2025 in Spanish, English, or Portuguese that linked technology with urban security governance were included; editorials and technical studies were excluded. From 1500 initial records, 20 were selected. The results reveal a gap between the potential of tools such as predictive analytics and the Internet of Things, and local conditions marked by institutional fragmentation, technical deficits, and obsolescence. It is concluded that the effectiveness of ICTs depends more on strengthening institutional capacities, intergovernmental coordination, and permanent monitoring than on technological sophistication.
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