Innovación tecnológica y responsabilidad social corporativa: revisión sistemática del vínculo entre transformación digital y desarrollo sostenible
Technological ınnovation and corporate social responsibility: a systematic review of the link between digital transformation and sustainable developmentContenido principal del artículo
La presente investigación analiza la relación entre la innovación tecnológica y la responsabilidad social corporativa en el marco de la transformación digital y el desarrollo sostenible. El estudio tuvo como objetivo identificar cómo las tecnologías emergentes contribuyen al fortalecimiento de prácticas empresariales responsables y sostenibles. Para ello, se desarrolló una revisión sistemática de literatura científica reciente, enfocada en investigaciones relacionadas con inteligencia artificial, big data, Internet de las Cosas y blockchain aplicadas a la gestión organizacional. Los resultados evidencian que estas tecnologías optimizan la eficiencia operativa, favorecen la transparencia en las cadenas de suministro, promueven la inclusión digital y contribuyen a la reducción del impacto ambiental. No obstante, también se identificaron riesgos éticos y sociales asociados a la exclusión tecnológica y al manejo inadecuado de datos. Se concluye que la transformación digital requiere un enfoque estratégico, ético y sostenible para fortalecer la responsabilidad social corporativa.
This research analyzes the relationship between technological innovation and corporate social responsibility within the framework of digital transformation and sustainable development. The study aimed to identify how emerging technologies contribute to strengthening responsible and sustainable business practices. To achieve this, a systematic review of recent scientific literature was conducted, focusing on studies related to artificial intelligence, big data, the Internet of Things, and blockchain applied to organizational management. The results show that these technologies optimize operational efficiency, enhance transparency in supply chains, promote digital inclusion, and contribute to reducing environmental impact. However, ethical and social risks associated with technological exclusion and improper data management were also identified. It is concluded that digital transformation requires a strategic, ethical, and sustainable approach to strengthen corporate social responsibility.
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