Gobernanza digital, transparencia institucional y participación ciudadana en la rendición de cuentas gubernamental

Digital governance, institutional transparency, and citizen participation in government accountability

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Contexto: La gobernanza digital ha transformado la relación Estado-ciudadanía en América Latina, aunque su efectividad para garantizar rendición de cuentas y participación sigue siendo debatida. Objetivo: Analizar la relación entre gobernanza digital, transparencia institucional y participación ciudadana en la rendición de cuentas gubernamental. Metodología: Se realizó una revisión sistemática siguiendo PRISMA, con búsqueda en Scopus, Web of Science, SciELO y Dialnet. Se incluyeron estudios que evaluaron plataformas de gobierno digital y sus efectos sobre participación y transparencia. Resultados: El 65 % de los estudios reportó correlación positiva entre plataformas de gobierno digital y participación ciudadana. El 45 % identificó barreras institucionales que limitan la efectividad de estas plataformas, mientras que el 55 % señaló la brecha digital como factor moderador en la interacción entre Estado y ciudadanía. Conclusiones: La gobernanza digital efectiva requiere infraestructura tecnológica accesible, marcos normativos robustos, intermediación de la sociedad civil y capacitación ciudadana. Estas condiciones son necesarias para transformar la información digital en acción democrática, fortaleciendo la rendición de cuentas y la participación ciudadana en América Latina.

Background: Digital governance has transformed the relationship between the State and its citizenry in Latin America, although its effectiveness in ensuring accountability and participation remains a subject of ongoing debate. Objective: To analyze the relationship between digital governance, institutional transparency, and citizen participation within the framework of governmental accountability. Methodology: A systematic review was conducted in adherence to the PRISMA guidelines. The search strategy targeted the Scopus, Web of Science, SciELO, and Dialnet databases. The inclusion criteria focused on studies evaluating digital government platforms and their subsequent effects on participation and transparency. Results: Findings indicate that 65% of the reviewed studies reported a positive correlation between digital government platforms and citizen participation. Conversely, 45% identified institutional barriers that constrain the effectiveness of these platforms, while 55% highlighted the digital divide as a significant moderating factor in the interaction between the State and citizens. Conclusions: Effective digital governance necessitates accessible technological infrastructure, robust regulatory frameworks, civil society intermediation, and citizen capacity building. These conditions are essential for transforming digital information into meaningful democratic action, thereby strengthening accountability and citizen participation across Latin America.

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Cómo citar
Jaramillo Valle, Y., & Melgar Ojeda, K. A. (2026). Gobernanza digital, transparencia institucional y participación ciudadana en la rendición de cuentas gubernamental. Impulso, Revista De Administración, 6(15), 1-16. https://doi.org/10.59659/impulso.v.6i15.338
Sección
Artículos de Revisión

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Jaramillo Valle, Y., & Melgar Ojeda, K. A. (2026). Gobernanza digital, transparencia institucional y participación ciudadana en la rendición de cuentas gubernamental. Impulso, Revista De Administración, 6(15), 1-16. https://doi.org/10.59659/impulso.v.6i15.338

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