Marketing digital y desempeño de las ventas en microempresarios de artesanía textil de comunidades andinas del Perú
Digital Marketing and Sales Performance among Textile Handicraft Microentrepreneurs in Andean Communities of PeruContenido principal del artículo
Contexto: El marketing digital se ha convertido en una herramienta estratégica para incrementar la competitividad y los canales de comercialización de microempresas artesanales en contextos rurales. Objetivo: Determinar la relación entre el marketing digital y las ventas de microempresarios de artesanía textil en el distrito de Paucara, Huancavelica, Perú, durante 2025. Metodología: Se aplicó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño no experimental y correlacional. La población incluyó 82 microempresarios, con una muestra de 68 seleccionados mediante muestreo probabilístico estratificado. Se utilizaron dos cuestionarios de 15 ítems con escala Likert, validados por juicio de expertos (V de Aiken = 0,89) y confiables (α = 0,901 y 0,887). Se realizaron análisis descriptivos y correlación de Spearman. Resultados: El 64,7 % de los participantes presentó un nivel alto de marketing digital y el 61,8 % un nivel alto de ventas. La correlación de Spearman evidenció una relación positiva moderadamente alta y significativa entre marketing digital y ventas (ρ = 0,742; p < 0,001). Conclusiones: Una mayor implementación de estrategias de marketing digital se asocia significativamente con mejores niveles de ventas en microempresarios de artesanía textil en Paucara, Huancavelica. Se recomienda fomentar la capacitación y el uso estratégico de herramientas digitales para potenciar la competitividad y sostenibilidad de las microempresas en contextos rurales.
Background: Digital marketing has emerged as a strategic tool for bolstering competitiveness and expanding commercialization channels for artisanal micro-enterprises within rural settings. Objective: This study aims to determine the relationship between digital marketing and sales performance among textile handicraft micro-entrepreneurs in the district of Paucara, Huancavelica, Peru, during 2025. Methodology: A quantitative, basic research approach with a non-experimental, correlational design was adopted. The population comprised 82 micro-entrepreneurs, with a sample of 68 selected through stratified random sampling. Two 15-item Likert-scale questionnaires were utilized, validated via expert judgment (Aiken’s V = 0.89) and demonstrating high reliability (α = 0.901 and 0.887). Data were analyzed using descriptive statistics and Spearman’s rank correlation. Results: Findings indicate that 64.7% of participants exhibited high levels of digital marketing adoption, while 61.8% reported high sales levels. Spearman’s correlation revealed a significant and moderately high positive relationship between digital marketing and sales (ρ = 0.742; p < 0.001). Conclusions: The implementation of digital marketing strategies is significantly associated with improved sales performance among textile handicraft micro-entrepreneurs in rural Huancavelica. These findings suggest that fostering digital literacy and the strategic use of digital tools is essential to enhance the competitiveness and long-term sustainability of micro-enterprises in marginalized rural contexts.
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